Lumme Energia asiakaspalvelu: yhteystiedot ja siirtymä Oomiin
Nykyinen Lumme-asiakas hoitaa sopimusasioita OmaLummessa, chatissa tai numerossa 029 1800 056, joka palvelee 24/7. Uusien sähkösopimusten myynti siirtyi Oomille 16.8.2026 jälkeen.
Mihin Lumme-asiani kuuluu?
Voimassa oleva Lumme-sopimus: käytä OmaLummea, chatia tai numeroa 029 1800 056 (24/7). Uusi sähkösopimus: tee se Oomin verkkosivustolla, sillä Lumme-sivuston uusmyynti päättyi 16.8.2026.
- OmaLumme-itsepalvelu 24/7
- Asiakaspalvelu 029 1800 056 ympäri vuorokauden
- Uudet sopimukset Oomin kautta 16.8.2026 jälkeen
Valitse asiasi
Erota nykyisen sopimuksen hoito ja uuden sopimuksen ostaminen. Voimassa olevan Lumme-sopimuksen tiedot ja monet muutokset hoituvat OmaLummessa, chatissa tai puhelimessa.
Uusia sähkösopimuksia ei enää tilata Lumme Energian sivulta 16.8.2026 jälkeen. Uusi sopimus tehdään Oomin valikoimasta.
- Nykyinen sopimus, laskut ja kulutus: OmaLumme.
- Nopea kysymys: chat; botti vastaa 24/7 ja neuvoja arkisin 8–18, la 8–16.
- Puhelinasiointi: 029 1800 056, 24/7.
- Uusi sähkösopimus: oomi.fi 16.8.2026 jälkeen.
- Muutto nykyisellä sopimuksella: OmaLumme tai Lummeen asiakaspalvelu.
OmaLumme-itsepalvelu
Tarkista sopimus, laskut ja kulutus sekä hoida muuttoasioita OmaLummessa ympäri vuorokauden.
Oomin sopimusvalikoima
16.8.2026 jälkeen uusi sähkösopimus tehdään Oomin sivustolla. Nykyinen Lumme-sopimus hoidetaan Lummeen kanavissa.
| Asia | Missä hoidetaan? | Huomio |
|---|---|---|
| Sopimus, laskut ja kulutus | OmaLumme | Itsepalvelu 24/7 |
| Nopea kysymys | Lumme-chat | Botti 24/7, neuvoja ma–pe 8–18 ja la 8–16 |
| Puhelinasiointi | 029 1800 056 | Palvelu 24/7, pvm/mpm |
| Uusi sähkösopimus | oomi.fi | Lumme-uusmyynti päättyi 16.8.2026 |
| Muutto nykyisellä sopimuksella | OmaLumme / chat / puhelin | Päivitä nykyinen sopimus tai ilmoita muutosta |
Yhteystiedot ja aukiolo
Lumme Energian asiakaspalvelunumero 029 1800 056 palvelee 24/7 paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksulla. OmaLumme on itsepalveluna käytössä ympäri vuorokauden.
Chatbotti vastaa 24/7. Palveluneuvojat tavoittaa chatissa arkisin klo 8–18 ja lauantaisin klo 8–16. Oomi kertoo Lumme-asiakkaiden yhteystietojen muuttuvan 7.9.2026, joten tarkista sen jälkeen uudet tiedot siirtymäsivulta.
- Puhelin: 029 1800 056, 24/7 (pvm/mpm).
- OmaLumme: itsepalvelu 24/7.
- Chatbotti: 24/7.
- Chatin palveluneuvoja: ma–pe 8–18 ja la 8–16.
- 7.9.2026 alkaen: tarkista muuttuvat yhteystiedot Oomin Lumme-siirtymäsivulta.
| Kanava | Tiedot | Tarkistettu |
|---|---|---|
| Puhelin | 029 1800 056, 24/7 | 1.9.2026 |
| OmaLumme | Itsepalvelu 24/7 | 1.9.2026 |
| Chat | Botti 24/7; neuvoja ma–pe 8–18, la 8–16 | 1.9.2026 |
| Uusi sähkösopimus | oomi.fi 16.8.2026 jälkeen | 1.9.2026 |
Valmistaudu asiointiin
Asiointi nopeutuu, kun pidät nykyisen Lumme-sopimuksen tiedot valmiina. OmaLumme näyttää sopimuksen, laskut ja kulutuksen, joten tarkista ne ennen puhelua.
Jos olet tekemässä kokonaan uutta sopimusta, älä etsi tuotetta vanhasta Lumme-valikoimasta vaan siirry Oomin sivulle.
- Asiakas- tai sopimusnumero.
- Käyttöpaikan osoite.
- Viimeisin lasku tai laskun numero.
- Sopimuksen hinta ja voimassaolo OmaLummesta.
- Uudessa sopimuksessa valitse Oomin nykyinen tuote ja tarkista sen ehdot.
Usein kysyttyä
Onko OmaLumme edelleen käytössä?
Kyllä. Lumme Energian virallisen sivun mukaan OmaLumme on itsepalveluna käytössä 24/7 nykyisen sopimuksen, laskujen, kulutuksen, muuton ja yhteystietojen hoitoon.
Mikä on Lumme Energian asiakaspalvelunumero?
1.9.2026 tarkistettu numero on 029 1800 056, ja se palvelee 24/7 paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksulla. Oomi ilmoittaa yhteystietojen muuttuvan 7.9.2026.
Mistä teen uuden Lumme-sähkösopimuksen?
Lumme Energian sivuston uusmyynti päättyi 16.8.2026. Sen jälkeen uusi sähkösopimus tehdään Oomin sivustolla.
Milloin Lumme Energian chat palvelee?
Chatbotti auttaa 24/7. Lumme Energian palveluneuvojat palvelevat chatissa arkisin klo 8–18 ja lauantaisin klo 8–16.